POLÍTICA DE ENVÍO
Los artículos que se ofrecen a través de esta página web están únicamente disponibles para su envío dentro de la Provincia de Madrid.
Los gastos de envío de su pedido son:
La entrega de productos y servicios corre a cargo de MRW, se realiza en un plazo de 2-5 días laborables, una vez recibido el email de confirmación de disponibilidad. Este plazo aplicará igualmente a los pedidos que sean recogidos en tienda. Tenga en cuenta, en cualquier caso, que también se realizan entregas a domicilio los sábados y que las recogidas en tienda comprenden los sábados en horario de 10:00 a 13:30 horas.
Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock una vez realizado su pedido, se le notificaría via email o teléfono, y se procederá al reembolso de cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado en el mismo medio de pago utilizado en la compra.
Tenga en cuenta que existen circunstancias derivadas de la personalización de los productos, o circunstancias imprevistas o extraordinarias que pueden afectar a la fecha de entrega.
Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.
Deberá asegurarse de que el día de la entrega alguien pueda firmar el recibo de entrega del pedido. No nos responsabilizamos de las incidencias de entrega ocasionadas por errores o falta de información sobre el destinatario o el lugar de entrega del pedido. Le corresponde a usted facilitarnos con exactitud todas las precisiones necesarias para el envío correcto de su paquete.
Si nos resulta imposible efectuar la entrega de su pedido, intentaremos buscar un lugar seguro para dejarlo. Si no podemos encontrar un lugar seguro, su pedido será devuelto a nuestro almacén. Asimismo, le dejaremos una nota explicándole dónde se encuentra su pedido y cómo hacer para que le sea enviado de nuevo. Si no va a estar en el lugar de entrega a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para convenir la entrega en otro día. Toda la información se la proporcionará la empresa MRW y podrá hacer dicho seguimiento una vez el pedido haya salido de nuestro almacén.
En caso de que el pedido no haya sido entregado por causa no imputable a nosotros, nos pondremos en contacto con usted y, si transcurridos treinta (30) días desde que pongamos el artículo a su disposición no lo hubiera recogido o se negase a recibirlo, se tendrá por abandonado. Para obtener más información, puede contactar con nosotros a través de nuestros canales de Atención al Cliente:
Llamar al 91 404 51 09
Notificarlo en el Formulario de "Contacto"
Escribiendo a: deportessporting@gmail.com
